Varukorg

VANLIGA FRÅGOR



 
2-5 vardagar

Expressleverans

033-16 99 50

 

 

Betala i din egen takt

Kontobesked skickas per e-post i mitten på varje månad, med en aviseringsavgift på f.n. 29 kr. Med delbetalning ges möjligheten att betala i egen takt i upp till 36 månader.

   Svensk Digital handel         

DIBS - Payments made easy
Returer

Så gör du en retur

Hos oss är det enkelt att returnera varor. Följ stegen nedan och använd retursedeln samt adressetiketten som följde med din beställning.

Tips! På fakturans baksida finns fullständiga instruktioner för hur du använder den förbetalda kundreturlappen. Returfrakt är för närvarande 61 kr.

Retur i fyra enkla steg

Se till att fylla i rätt uppgifter så kan vi hantera din retur snabbare.

Fyll i retursedeln Retursedeln finns på baksidan av din faktura/följesedel. Ange antal och returkod för varan du vill returnera.
Lägg retursedeln i paketet Riv av retursedeln och lägg den tillsammans med varorna. Packa gärna i originalförpackningen och förslut paketet ordentligt.
Klistra på returetiketten Använd den förbetalda adressetiketten. Klistra den över den gamla adressetiketten om du återanvänder originalförpackningen.
Lämna in paketet Lämna paketet hos närmaste utlämningsställe. Om returen skickas som brevpost kan den lämnas i vanlig brevlåda.

Kom ihåg

För fullständiga villkor, läs våra köpvillkor. Har du frågor om din retur hjälper vår kundservice dig gärna.

Returkoder

  • 100 Garanti
  • 101 För liten storlek
  • 102 För stor storlek
  • 103 Missnöjd med ersättning
  • 104 För sen leverans
  • 105 Felexpedition
  • 106 Motsvarar ej förväntningar
  • 107 Varan felaktig
  • 108 Transportskada
  • 109 Övrigt
Har du frågor? Tveka inte att höra av dig till oss om du behöver hjälp med din retur.